13.11.2020

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение Центр Контроля Качества осуществляет свою деятельность по выявлению, предупреждению и предотвращению проникновения на потребительский рынок Санкт-Петербурга некачественных и опасных для жизни, здоровья, имущества горожан продукции, а также по защите прав и интересов потребителей.

Если вы приобрели некачественный продукт или сомневаетесь в его качестве, у вас есть уникальная возможность обратиться в ЦКК. Опытные специалисты центра оказывают квалифицированную помощь потребителям в решении конфликтных ситуаций и консультируют по вопросам применения норм закона «О защите прав потребителей» по телефону Горячей линии: 498-85-81.

При необходимости проверки продуктов питания удобнее всего направить заявление с претензией через форму на нашем сайте http://www.quality.spb.ru/.

Мы можем проверить качество и безопасность пищевой продукции, реализуемой в торговых предприятиях, с которыми у нас заключены Соглашения о сотрудничестве. Это большинство крупных, в том числе сетевых, торговых предприятий: «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «О'Кей», «Дикси», «Лента», «Метро Кэш энд Керри», гипермаркеты «REAL», торговая сеть «Сезон», магазины «Лето», универсам «Чайка», гастроном «Глобус Гурмэ», универсамы «Невский», «Пулковский» и др.

ЦКК рассматривает обращения потребителей, проводит лабораторные исследования на предмет качества и безопасности пищевой продукции на безвозмездной для граждан основе – все расходы на экспертные работы финансируются из бюджета Санкт-Петербурга.
Обращайтесь в ЦКК. Мы поможем защитить ваши права!